課程大綱： 組織質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量文化管理培訓(xùn)
CH0質(zhì)量認(rèn)知
1.質(zhì)量的本質(zhì)內(nèi)涵
2.質(zhì)量與風(fēng)險認(rèn)知
3.質(zhì)量發(fā)展演變
CH1質(zhì)量管理及風(fēng)險
1.質(zhì)量管理外延與內(nèi)涵
2.質(zhì)量管理風(fēng)險思維
3.質(zhì)量管理基本原則
4.制造業(yè)質(zhì)量管理理念
5.產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量管理
CH2 質(zhì)量管理系統(tǒng)模式
1.與質(zhì)量管理相關(guān)的核心概念
2.質(zhì)量管理發(fā)展演變
3.基本質(zhì)量管理系統(tǒng)模式
CH3質(zhì)量管理戰(zhàn)略
1.關(guān)于戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
2.質(zhì)量戰(zhàn)略管理簡介
3.質(zhì)量戰(zhàn)略管理發(fā)展演變階段
4.質(zhì)量戰(zhàn)略管理策劃
5.質(zhì)量戰(zhàn)略管理實(shí)施與評價
CH4 組織質(zhì)量文化經(jīng)營
1.關(guān)于文化
2.構(gòu)建組織質(zhì)量文化基本原則
3.構(gòu)建組織質(zhì)量文化基礎(chǔ)
4.構(gòu)建組織質(zhì)量文化框架
5.組織質(zhì)量文化建設(shè)過程
6.組織質(zhì)量文化建設(shè)自我評價
7.組織質(zhì)量文化主要內(nèi)容
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