《領導力與經營管理落地訓練》 ―以學生為中心問題導向行動學習法

?【課程對象】：?公司高層管理，總監、經理，主管，業務，人力資源，工程人員等

【課程大綱】：

第一節：干部的角色認知與職責 ?

一、?干部的角色認知和職責

1.?新思考水平——經營的眼光

2.?公司的戰略、經營目標和執行

圍繞“一二五”發展戰略(即一大主業,兩大載體,五大業務板塊),謀準謀實企業高質量發展目標。

3.?干部在公司的位置

4.?錯的問題沒有對的答案

5.?干部對經營結果負責，改善經營措施，達到經營目標

6.?新的組織架構下，各部門的角色和定位是什么

二、?角色管理不當的典型癥狀

1.?民意代表——代表“民意”、代表“群眾”，和上司“談一談”

2.?領 主——“水潑不進，針插不進”，無論什么，他說了才算

3.?向上錯位——天天替上級操心。對上司的決定，對公司安排，評頭論足興致高

4.?自 然 人——想對誰抱怨就對誰抱怨，想議論誰就議論準

5.?業 務 員——只抓業務（技術），不抓管理

6.?事必躬親——親歷親為，大包大攬、大事小事一起抓

7.?老 好 人——在下屬面前扮演“老好人”，不敢堅持原則，好壞不分，是非不明

8.?官 僚——高高在上，以勢壓人；遇事官腔，效率低下

三、?新的組織架構下各部門的職責和價值

1.?新成立的部門職責是什么

2.?各個管理者的職責是什么

四、?作為上司的管理者

第二節：領導力訓練?

一、?領導力的思考

二、?成為領跑者

三、?遠景領導

1) 使命、信仰、理想

2) 責任

a) 自我的六大定位

b) 職責

c) 什么是職責？

d) 如何強化責任？

3) 執行（落實、貫徹）

a) 執行的七大問題意識

b) 提升執行力的10大戒律

c) 如何有效提升執行力

d) 組織成功的四大障礙

e) 執行力的生命力在于創造性執行

f) 防止執行效果層層遞減——復制

四、?與組織共成長

五、?你準備好當領導了嗎？

六、?決策與決定

1.?決定和決策

2.?目標、優先級和可選方案

3.?客觀推理、信息和人員

4.?決策與有效的領導風格

5.?消除企業政治、永葆團隊信任

七、?什么是領導力

八、?領導力的重要性和領導力的本質

案例

九、?領導戰略規劃

1、什么是戰略，它是什么，不是什么？

戰略的本質和意義

2、戰略的方向性、目的性

企業存在和發展的目的

企業戰略規劃的微觀目的

做好目標規劃

3、如何做戰略規劃？

企業戰略規劃的標準流程

擬定執行方案

4、定位——戰略的核心

5、任務管理（如何管理業務）

十、?企業文化的定義和意義

十一、?企業文化的作用及影響力

文化的力量＞榜樣的力量＞？

2、企業文化的內函和構成要素

價值、標準、行為、制度……

2?轉變認識：未來太重要

2?投資未來：招聘最佳員工

2?指引成功：推動員工發展

2?維持平衡：長短績效兼顧

2?氛圍培養：建立積極向上的競爭文化

2?能力提升：采用務實、踐行的領導方式

2?績效出新：不斷總結業績優勝者的績效方法

十二、?制度建設

???????——企業健康運作的保障　

n?管理者在制度中的角色

n?制度規范的約束性

制度是“高壓線”

用人制度的規范與嚴肅性

3、將誠實制度化

4、人力資源管理的制度化

5、下屬評定的制度化

6、離職員工的管理制度

??如何避免客戶資源因人員離職而流失？

??如何避免技術流失？

第三節：如何設計年度經營管理目標

一、?業績戰略目標

根據公司的實際情況及歷年的業績情況，設計業績目標以及每個月的銷售目標

?

二、?業績目標要點SMART原則

1.?績效指標必須是具體的（Specific）

2.?可以衡量的（Measurable）

3.?可以達到的（Attainable）

4.?相關性(Relevant)

5.??時間期限（Time-bound）

三、?業績目標要與企業實際結合、匹配

1.?銷售能力

2.?生產能力

3.?企業產品設計開能力

4.?技術管理

5.?財務管理與預算

6.?供應鏈管理

7.?干部管理團

四、?業務戰略，市場客戶以中高端市場定位，結合低端市場上下，產品結構和業務，協助公司銷售和產品落地

1.?產品結構和業務

2.?高質量發展六大業務板塊，做大公司產業規模

3.?銷售渠道建設

五、?管理目標：清晰組織架構，明確公司目標和部門目標，細化職責、分工，團隊合作，雙向溝通、合理授權，有效激勵，改善提案制度，形成文化，以提升競爭力

六、?職能部門目標：清晰的部門職責，明確的部門目標、詳細工作分解表

第四節、如何設計生產管理目標?

一、?生產計劃達成率≥98%/月；

二、?生產產能達成率，產能135000萬碼

生產線1 ???85000萬碼

生產線2 ?55000萬碼

組裝車間 135000萬碼

自動化車間

油漆車間135000萬碼

包裝車間135000萬碼

三、?交期達成率 ?

原材料交期達成率≥99%/月；

半成品交期達成率≥99%/月；

成品交期達成率≥99%/月；

四、?品質目標

物料進廠合格率≥99%/月；

半成品合格率≥99%/月；

成品合格率≥99%/月；

工藝技術完成率

安全=0件

生產成本達標率≥95%/年

五、?生產成本

?

第五節、生產技術管理如何落地------價值流分析與改進?

價值流分析，優化公司生產經營流程、作業工序、流程順暢，提升效率和品質

一、?什么是價值流

它源于豐田精益制造（Lean Manufacturing）生產系統框架下的一種用來描述物流和信息流的形象化工具。它通常包括對“當前狀態”和“未來狀態”兩個狀態的描摹， 從而作為生產活動戰略的基礎。適用范圍:VSM幫助管理人員、工程師、生產制造人員、流程規劃人員、供應商以及顧客去發現浪費,它貫穿于生產制造的所有流程、步驟， 直到終端產品離開倉儲。主要作用:VSM能夠辨識和減少生產過程中的浪費，尋找浪費根源的起點。對生產過程中的周期時間、當機時間、在制品庫存、原材料流動、信息流動等情況進行描摹和記錄，形象化當前流程的活動狀態，并對生產流程進行指導，朝向理想化方向發展。

二、?如何推行價值流

精益思想中的“價值”概念首先是從客戶的角度定義的，根據客戶的需求來定義產品的價值，再由生產者創造，最后通過客戶需求的最大滿足來實現。

三、?價值流程圖的繪制

從原材料到產品交到客戶手中的生產流程。（物流）從概念到投產的設計流程。（信息流）

四、?價值流程圖分析?

（二）工藝降成本措施：

6.通過合理選擇，優化各類零件的模具投入方式，降低模具投入成本。

第六節、經營管理生產效率如何落地------日本精益技術改善和智能化設備改進

?

二、?日本精益生產技術， 改善內容推進(如統一標示等)

三、?日本標準化作業方法

四、?智能化設備技改造和設備管理

五、?信息化、數字化技術改進

1.?CDRH401生產線信息化技術改進

2.?CDRH401包裝生產線信息化技術改進

3.?汽車制品中CDR301生產線信息化技術改進

4.?汽車制品中CDR301包裝生產線信息化技術改進

5.?生產產品 ERP信息化技術客戶查問、瀏覽分享改進?

第七節、經營品質如何落地-----品質管控與客戶投訴

品質改進，AB集團股份有限公司，

質量大師的聲音-戴明

P：計劃，設定為了達到目標所必須的方法或標準

D：實施：按計劃逐步實施具體工作

C：確認（檢查）：確認并檢查實施的效果

A：措施：確認實際效果與計劃差異，并根據需要采取措施

一、?項目質量管理定義和分類

2 資源計劃

2 成本估計

二、?項目質量規劃

質量管理界面，?

三、?質量保證

四、?質量控制

五、?項目質量管理的方法和工具：

第八節、經營管理成本管理----成本管控

怎樣制定成本控制

一、?項目的成本管理定義和分類

2?資源計劃

2?成本估計

2?成本預算

2?成本控制

二、???項目成本計算方法

從上到下制定預算

從下到上制定預算

三、?直接費用，間接費用，管理費用

討論：你們公司怎樣進行成本管理的？

四、?成本費用控制標準與預算

?

五、?成本費用預算改進

針對上面預算，如何評估和改進

六、?成本管理，

七、?如何處理費用與時間，質量關系

案例練習：：2023年各部門成本目標成本預算分析 討論如何改進，

浪費改進，降低成本，成本控制，

結合AB集團股份有限公司，練習如何進行成本控制

學員研討交流(10分鐘) + 小結導師點評(10分鐘)=20分鐘

第九節、經營管理目標與利潤如何落地----銷售生產經營分析改善會（合計 60分鐘 ）

一、?銷售最大化，提高銷售，

銷售額 - 費用 = 凈利潤，如何增加銷售額度

利潤=總收入-總費用

單位時間附加價值=利潤÷總勞動時間

1.?擴大銷售量

2.?增加客戶購買次數

3.?客戶轉介紹

4.?增加客戶購買產品種類

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?

銷售額計劃達成情況

學員研討交流(10分鐘)+ 課題匯報點評(10分鐘)=20分鐘

?

二、?成本費用最小化，

費用計劃達成情況

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三、?獨立核算公司利潤最大化，

如何分析改善

練習：結合AB集團股份有限公司，銷售生產經營分析改善會

績效考核體系框架

1、?對子公司、事業部級，

2、?子公司、事業部內部考核由各單位自行組織實施，根據部門、崗位不同差異化，

3、?對本級職能部門指標體系涉及部門 PKI 指標、工作計劃完成情況、產品質量、質量體系、 現場管理、產品產量、成本管理、工藝 刀具管理、能源管理、人力資源管理、

4、?專業技術（管理）人員的考核6、一線職工考核，按照工時定額進行，每月開展一次優秀、合格職工評比。

如何分析改善

練習：結合AB集團股份有限公司，銷售生產經營分析改善會

銷售額度，成本、利潤， 業務目標，效率產能、品質、成本費用、職能目標、管理目標等進行目標計劃、實際情況，改進措施

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?

案例：Sumida改善案例分享

學員研討交流(10分鐘)+ 課題匯報點評(20分鐘)+ 小結導師點評(10分鐘)=40分鐘

第十節、經營管理落地機制----職能部門如何保障措施（合計50分鐘 ）

一、銷售訂單保障：訂單是技撐企業經營目標的基礎，因此如何保證訂單充足是保障目標完成的首要工作。????1.客戶的開發與維護：保證客戶的開發和市場開拓，是業務的開源環節，維持與客戶持續的交易是節流環節，贏得客戶要具備以下幾點，品質、交期、配合、服務、客戶關系維護等 ?????2.市場的定位：中高端產品訂單占總訂單75%以上，年度銷量1500萬碼以上！???3.銷售團隊任務：銷售一部承擔30%、

二、生產保障：眾所周知制造型企業包含五大要素，人、機、料、法、環。 人：人員的需求規劃、招聘、陪養、儲備、崗位匹配與和職業生涯規化！機：機臺及設備的升級改造，日常保養維護，操作指導培訓，

料：物料從采購，物控、品控，使用，等方面提供保障！法：各制程及各方式方法制定標準作業指導環：各個環節中的工作順序及流程弄成一個閉環的管理，各環節都能有責任人并能有管控措施，并將各流程的數據得到信息流通

人力資源部

財務部

技術中心

事業部

制造部

企業管理部、

工藝部、

采購部、

技術中心、

財務部、

信息部、

市場部、

質量部、

工程傳動事業部、船機事業部、零部件事業部、粉末冶金廠

職能保障與配合：人力、財務、運營、市場、后勤、信息、研發、品質、?

第十一節、經營管理落地----領導團隊企業文化 ?

一、領導，經營、管理和技術同行，領導力是關鍵

1.?經營管理推行不成功，領導力是基石

2.?項目管理，管理與技術同行

3.?技術專業先行的誤區

4.?項目化管理組織

5.?前期決策是關鍵

二、公司從上到下目標明確，統一思想，經營管理推動動力

1.?為什么要推行經營管理

2.?擴大經營管理宣誓會議

三、經營項目化組織架構(管理行動）

部門組織設置 項目化管理，全員團隊協作是基礎

1.?總經理辦公室項目領導

2.?項目協助部門專職人員

3.?事務團隊——有關項目的骨干團隊，工作

4.?產品團隊——對與生產有關的成本單位進行定義。

5.? 流程團隊——有關流程成本單位的定義

6.? SE團隊——在制作成本數據庫時，應根據各團隊請求的成本資料制作用于項目開發的數據庫。

7.?項目團隊：團隊分工

持續抓好隊伍建設，夯實企業人才競爭力當下企業的競爭，一定程度上是人才的競爭，我們要全力抓好三支隊伍建設，夯實企業人才競爭力。

干部隊伍建設方面，要以創建“四好”班子為目標抓好領導班子建設，推動領導班子在企業改革發展中有思路、有作為:要繼續抓嚴抓實干部選拔任用，完善中層領導隊伍的管理考核。要進一步優

化完善后備干部和青年人才的培養，強化精準培訓，注重培養鍛煉。要對標對表持續強化干部作風建設，堅持突出政治標準，做到嚴監督管理。

8.?全方位溝通聯絡圖

四、關注重點

????關注項目的關鍵路徑，關鍵點，關鍵

六、戰略第一

???戰略方向決策成敗，方向錯了，執行力越好，損失越大。

圍繞“一二六”發展戰略(即一大主業,兩大載體,六大業務板塊),謀準謀實企業高質量發展目標。

七、以人為本，改技術思維為情理結合，融入中國人情文化，

????關心員工，關心相關利益人

八、項目化小組

1.?動員小組成立

2.?經營成果展示推廣會議

3.?經營管理合理化建議?

九、經營管理配套制度

1.?管理制度

2.?績效制度

3.?激勵管理是動力

4.?溝通到位，統一思想

5.?相關制度和流程，表格

6.?培育優秀后備經營管理人才

十、全公司，項目管理推進

1.?公司項目化管理

2.?各部門推進項目化管理

2?清晰項目范圍和目標：

2?工作分解

2?活動分解

2?活動先后排序，優化

2?工作、責任人細分

2?進度控制

2?資源配置

2?成本估算

2?風險控制，

2?結束過程

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十一、創新管理