曙海教學優勢
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課程介紹
質量風險管理是一個系統化的過程,是對產品在整個生命周期過程中,對風險的識別、衡量、控制以及評價的過程。風險是一種不確定性,是損益發生的可能性,一般是指損失發生的可能性以及后果的危害性。
產品的質量是企業的生命。影響產品質量的因素很多,從風險源來講,導致產品質量風險的風險源很多。質量風險管理、量化和降低會影響質量的產品、操作、供應商和供應鏈的風險而創建的合作解決途徑。
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一 風險管理相關概念及需要解決的問題
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1 風險的概念及來源
2 風險管理的概念及必須要解決的問題：定性風險定量化
3 風險管理的實施過程
4 傳統風險管理的實施方法
5 基于傳統風險管理方法發展來的FMEA 介紹
二 基于質量體系要求的質量風險管理原理
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1 何為質量風險？
2 ISO9001-2015 與 IATF16949-2016 關于風險管理意識的要求
3 基于質量體系要求的質量風險來源：戰略決策風險、過程風險和產品風險
4 質量體系標準 4.1 與 4.2 的要求和戰略決策風險的管理思路
5 質量體系標準過程的方法要求的過程風險的管理思路
6 質量體系標準 6.1.2.1 中要求的產品風險管理思路
三 過程的風險管理方法
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1 質量體系涉及的三種過程：顧客導向過程、支持過程、管理過程
2 過程的策劃要求
3 老烏龜圖的要求
4 基于風險意識的新烏龜圖的要求
5 利用新烏龜圖評估過程的風險
6 風險優化對過程策劃的影響
四 案例分析：利用新烏龜圖分析供應商選擇過程的風險
五 產品的風險管理方法-FMEA
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1 產品實現的過程：質量形成的過程
2 產品設計過程的風險分析-DFMEA
3 制造過程設計和制造過程的風險分析-PFMEA
4 物流及其他輔助支持過程的風險分析-PFMEA
5 FMEA 方法的介紹
? 風險識別：如何找到找全所有可能的失效模式及原因
∵ 產品結構分析：FTA 的應用、功能方塊圖、框圖
∵ 產品功能分析：P 圖 ??風險評估：嚴重度、頻度、不可探測度的評分標準
∵ 嚴重度的評分準則：特殊特性的等級
∵ 頻度的評分準則
∵ 不可探測度的評分準則：設計驗證、設計評審、設計確認
∵ 判定風險高低的準則
? 風險優化：如何采取措施優化風險
∵ 嚴重度的降低方法
∵ 頻度的降低方法
∵ 不可探測度的降低方法
六 案例分析:DFMEA：以企業實際產品作為分析對象
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