?【課程對(duì)象】：?公司高層管理，總監(jiān)、經(jīng)理，主管，業(yè)務(wù)，人力資源，工程人員等

【課程大綱】：

第一節(jié)：干部的角色認(rèn)知與職責(zé) ?

一、?干部的角色認(rèn)知和職責(zé)

1.?新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光

2.?公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和執(zhí)行

圍繞“一二五”發(fā)展戰(zhàn)略(即一大主業(yè),兩大載體,五大業(yè)務(wù)板塊),謀準(zhǔn)謀實(shí)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。

3.?干部在公司的位置

4.?錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案

5.?干部對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，改善經(jīng)營(yíng)措施，達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

6.?新的組織架構(gòu)下，各部門的角色和定位是什么

二、?角色管理不當(dāng)?shù)牡湫桶Y狀

1.?民意代表——代表“民意”、代表“群眾”，和上司“談一談”

2.?領(lǐng) 主——“水潑不進(jìn)，針插不進(jìn)”，無(wú)論什么，他說(shuō)了才算

3.?向上錯(cuò)位——天天替上級(jí)操心。對(duì)上司的決定，對(duì)公司安排，評(píng)頭論足興致高

4.?自 然 人——想對(duì)誰(shuí)抱怨就對(duì)誰(shuí)抱怨，想議論誰(shuí)就議論準(zhǔn)

5.?業(yè) 務(wù) 員——只抓業(yè)務(wù)（技術(shù)），不抓管理

6.?事必躬親——親歷親為，大包大攬、大事小事一起抓

7.?老 好 人——在下屬面前扮演“老好人”，不敢堅(jiān)持原則，好壞不分，是非不明

8.?官 僚——高高在上，以勢(shì)壓人；遇事官腔，效率低下

三、?新的組織架構(gòu)下各部門的職責(zé)和價(jià)值

1.?新成立的部門職責(zé)是什么

2.?各個(gè)管理者的職責(zé)是什么

四、?作為上司的管理者

第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練?

一、?領(lǐng)導(dǎo)力的思考

二、?成為領(lǐng)跑者

三、?遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)

1) 使命、信仰、理想

2) 責(zé)任

a) 自我的六大定位

b) 職責(zé)

c) 什么是職責(zé)？

d) 如何強(qiáng)化責(zé)任？

3) 執(zhí)行（落實(shí)、貫徹）

a) 執(zhí)行的七大問(wèn)題意識(shí)

b) 提升執(zhí)行力的10大戒律

c) 如何有效提升執(zhí)行力

d) 組織成功的四大障礙

e) 執(zhí)行力的生命力在于創(chuàng)造性執(zhí)行

f) 防止執(zhí)行效果層層遞減——復(fù)制

四、?與組織共成長(zhǎng)

五、?你準(zhǔn)備好當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了嗎？

六、?決策與決定

1.?決定和決策

2.?目標(biāo)、優(yōu)先級(jí)和可選方案

3.?客觀推理、信息和人員

4.?決策與有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.?消除企業(yè)政治、永葆團(tuán)隊(duì)信任

七、?什么是領(lǐng)導(dǎo)力

八、?領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

案例

九、?領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃

1、什么是戰(zhàn)略，它是什么，不是什么？

戰(zhàn)略的本質(zhì)和意義

2、戰(zhàn)略的方向性、目的性

企業(yè)存在和發(fā)展的目的

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的微觀目的

做好目標(biāo)規(guī)劃

3、如何做戰(zhàn)略規(guī)劃？

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)流程

擬定執(zhí)行方案

4、定位——戰(zhàn)略的核心

5、任務(wù)管理（如何管理業(yè)務(wù)）

十、?企業(yè)文化的定義和意義

十一、?企業(yè)文化的作用及影響力

文化的力量＞榜樣的力量＞？

2、企業(yè)文化的內(nèi)函和構(gòu)成要素

價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、行為、制度……

2?轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)：未來(lái)太重要

2?投資未來(lái)：招聘最佳員工

2?指引成功：推動(dòng)員工發(fā)展

2?維持平衡：長(zhǎng)短績(jī)效兼顧

2?氛圍培養(yǎng)：建立積極向上的競(jìng)爭(zhēng)文化

2?能力提升：采用務(wù)實(shí)、踐行的領(lǐng)導(dǎo)方式

2?績(jī)效出新：不斷總結(jié)業(yè)績(jī)優(yōu)勝者的績(jī)效方法

十二、?制度建設(shè)

???????——企業(yè)健康運(yùn)作的保障　

n?管理者在制度中的角色

n?制度規(guī)范的約束性

制度是“高壓線”

用人制度的規(guī)范與嚴(yán)肅性

3、將誠(chéng)實(shí)制度化

4、人力資源管理的制度化

5、下屬評(píng)定的制度化

6、離職員工的管理制度

??如何避免客戶資源因人員離職而流失？

??如何避免技術(shù)流失？

第三節(jié)：如何設(shè)計(jì)年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

一、?業(yè)績(jī)戰(zhàn)略目標(biāo)

根據(jù)公司的實(shí)際情況及歷年的業(yè)績(jī)情況，設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)目標(biāo)以及每個(gè)月的銷售目標(biāo)

?

二、?業(yè)績(jī)目標(biāo)要點(diǎn)SMART原則

1.?績(jī)效指標(biāo)必須是具體的（Specific）

2.?可以衡量的（Measurable）

3.?可以達(dá)到的（Attainable）

4.?相關(guān)性(Relevant)

5.??時(shí)間期限（Time-bound）

三、?業(yè)績(jī)目標(biāo)要與企業(yè)實(shí)際結(jié)合、匹配

1.?銷售能力

2.?生產(chǎn)能力

3.?企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)能力

4.?技術(shù)管理

5.?財(cái)務(wù)管理與預(yù)算

6.?供應(yīng)鏈管理

7.?干部管理團(tuán)

四、?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，市場(chǎng)客戶以中高端市場(chǎng)定位，結(jié)合低端市場(chǎng)上下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)，協(xié)助公司銷售和產(chǎn)品落地

1.?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)

2.?高質(zhì)量發(fā)展六大業(yè)務(wù)板塊，做大公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模

3.?銷售渠道建設(shè)

五、?管理目標(biāo)：清晰組織架構(gòu)，明確公司目標(biāo)和部門目標(biāo)，細(xì)化職責(zé)、分工，團(tuán)隊(duì)合作，雙向溝通、合理授權(quán)，有效激勵(lì)，改善提案制度，形成文化，以提升競(jìng)爭(zhēng)力

六、?職能部門目標(biāo)：清晰的部門職責(zé)，明確的部門目標(biāo)、詳細(xì)工作分解表

第四節(jié)、如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)管理目標(biāo)?

一、?生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率≥98%/月；

二、?生產(chǎn)產(chǎn)能達(dá)成率，產(chǎn)能135000萬(wàn)碼

生產(chǎn)線1 ???85000萬(wàn)碼

生產(chǎn)線2 ?55000萬(wàn)碼

組裝車間 135000萬(wàn)碼

自動(dòng)化車間

油漆車間135000萬(wàn)碼

包裝車間135000萬(wàn)碼

三、?交期達(dá)成率 ?

原材料交期達(dá)成率≥99%/月；

半成品交期達(dá)成率≥99%/月；

成品交期達(dá)成率≥99%/月；

四、?品質(zhì)目標(biāo)

物料進(jìn)廠合格率≥99%/月；

半成品合格率≥99%/月；

成品合格率≥99%/月；

工藝技術(shù)完成率

安全=0件

生產(chǎn)成本達(dá)標(biāo)率≥95%/年

五、?生產(chǎn)成本

?

第五節(jié)、生產(chǎn)技術(shù)管理如何落地------價(jià)值流分析與改進(jìn)?

價(jià)值流分析，優(yōu)化公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程、作業(yè)工序、流程順暢，提升效率和品質(zhì)

一、?什么是價(jià)值流

它源于豐田精益制造（Lean Manufacturing）生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來(lái)描述物流和信息流的形象化工具。它通常包括對(duì)“當(dāng)前狀態(tài)”和“未來(lái)狀態(tài)”兩個(gè)狀態(tài)的描摹， 從而作為生產(chǎn)活動(dòng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。適用范圍:VSM幫助管理人員、工程師、生產(chǎn)制造人員、流程規(guī)劃人員、供應(yīng)商以及顧客去發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),它貫穿于生產(chǎn)制造的所有流程、步驟， 直到終端產(chǎn)品離開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ)。主要作用:VSM能夠辨識(shí)和減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)，尋找浪費(fèi)根源的起點(diǎn)。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的周期時(shí)間、當(dāng)機(jī)時(shí)間、在制品庫(kù)存、原材料流動(dòng)、信息流動(dòng)等情況進(jìn)行描摹和記錄，形象化當(dāng)前流程的活動(dòng)狀態(tài)，并對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行指導(dǎo)，朝向理想化方向發(fā)展。

二、?如何推行價(jià)值流

精益思想中的“價(jià)值”概念首先是從客戶的角度定義的，根據(jù)客戶的需求來(lái)定義產(chǎn)品的價(jià)值，再由生產(chǎn)者創(chuàng)造，最后通過(guò)客戶需求的最大滿足來(lái)實(shí)現(xiàn)。

三、?價(jià)值流程圖的繪制

從原材料到產(chǎn)品交到客戶手中的生產(chǎn)流程。（物流）從概念到投產(chǎn)的設(shè)計(jì)流程。（信息流）

四、?價(jià)值流程圖分析?

（二）工藝降成本措施：

6.通過(guò)合理選擇，優(yōu)化各類零件的模具投入方式，降低模具投入成本。

第六節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理生產(chǎn)效率如何落地------日本精益技術(shù)改善和智能化設(shè)備改進(jìn)

?

二、?日本精益生產(chǎn)技術(shù)， 改善內(nèi)容推進(jìn)(如統(tǒng)一標(biāo)示等)

三、?日本標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法

四、?智能化設(shè)備技改造和設(shè)備管理

五、?信息化、數(shù)字化技術(shù)改進(jìn)

1.?CDRH401生產(chǎn)線信息化技術(shù)改進(jìn)

2.?CDRH401包裝生產(chǎn)線信息化技術(shù)改進(jìn)

3.?汽車制品中CDR301生產(chǎn)線信息化技術(shù)改進(jìn)

4.?汽車制品中CDR301包裝生產(chǎn)線信息化技術(shù)改進(jìn)

5.?生產(chǎn)產(chǎn)品 ERP信息化技術(shù)客戶查問(wèn)、瀏覽分享改進(jìn)?

第七節(jié)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)如何落地-----品質(zhì)管控與客戶投訴

品質(zhì)改進(jìn)，AB集團(tuán)股份有限公司，

質(zhì)量大師的聲音-戴明

P：計(jì)劃，設(shè)定為了達(dá)到目標(biāo)所必須的方法或標(biāo)準(zhǔn)

D：實(shí)施：按計(jì)劃逐步實(shí)施具體工作

C：確認(rèn)（檢查）：確認(rèn)并檢查實(shí)施的效果

A：措施：確認(rèn)實(shí)際效果與計(jì)劃差異，并根據(jù)需要采取措施

一、?項(xiàng)目質(zhì)量管理定義和分類

2 資源計(jì)劃

2 成本估計(jì)

二、?項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃

質(zhì)量管理界面，?

三、?質(zhì)量保證

四、?質(zhì)量控制

五、?項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和工具：

第八節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理成本管理----成本管控

怎樣制定成本控制

一、?項(xiàng)目的成本管理定義和分類

2?資源計(jì)劃

2?成本估計(jì)

2?成本預(yù)算

2?成本控制

二、???項(xiàng)目成本計(jì)算方法

從上到下制定預(yù)算

從下到上制定預(yù)算

三、?直接費(fèi)用，間接費(fèi)用，管理費(fèi)用

討論：你們公司怎樣進(jìn)行成本管理的？

四、?成本費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)與預(yù)算

?

五、?成本費(fèi)用預(yù)算改進(jìn)

針對(duì)上面預(yù)算，如何評(píng)估和改進(jìn)

六、?成本管理，

七、?如何處理費(fèi)用與時(shí)間，質(zhì)量關(guān)系

案例練習(xí)：：2023年各部門成本目標(biāo)成本預(yù)算分析 討論如何改進(jìn)，

浪費(fèi)改進(jìn)，降低成本，成本控制，

結(jié)合AB集團(tuán)股份有限公司，練習(xí)如何進(jìn)行成本控制

學(xué)員研討交流(10分鐘) + 小結(jié)導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)(10分鐘)=20分鐘

第九節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)與利潤(rùn)如何落地----銷售生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析改善會(huì)（合計(jì) 60分鐘 ）

一、?銷售最大化，提高銷售，

銷售額 - 費(fèi)用 = 凈利潤(rùn)，如何增加銷售額度

利潤(rùn)=總收入-總費(fèi)用

單位時(shí)間附加價(jià)值=利潤(rùn)÷總勞動(dòng)時(shí)間

1.?擴(kuò)大銷售量

2.?增加客戶購(gòu)買次數(shù)

3.?客戶轉(zhuǎn)介紹

4.?增加客戶購(gòu)買產(chǎn)品種類

?

?

銷售額計(jì)劃達(dá)成情況

學(xué)員研討交流(10分鐘)+ 課題匯報(bào)點(diǎn)評(píng)(10分鐘)=20分鐘

?

二、?成本費(fèi)用最小化，

費(fèi)用計(jì)劃達(dá)成情況

?

三、?獨(dú)立核算公司利潤(rùn)最大化，

如何分析改善

練習(xí)：結(jié)合AB集團(tuán)股份有限公司，銷售生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析改善會(huì)

績(jī)效考核體系框架

1、?對(duì)子公司、事業(yè)部級(jí)，

2、?子公司、事業(yè)部?jī)?nèi)部考核由各單位自行組織實(shí)施，根據(jù)部門、崗位不同差異化，

3、?對(duì)本級(jí)職能部門指標(biāo)體系涉及部門 PKI 指標(biāo)、工作計(jì)劃完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量體系、 現(xiàn)場(chǎng)管理、產(chǎn)品產(chǎn)量、成本管理、工藝 刀具管理、能源管理、人力資源管理、

4、?專業(yè)技術(shù)（管理）人員的考核6、一線職工考核，按照工時(shí)定額進(jìn)行，每月開(kāi)展一次優(yōu)秀、合格職工評(píng)比。

如何分析改善

練習(xí)：結(jié)合AB集團(tuán)股份有限公司，銷售生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析改善會(huì)

銷售額度，成本、利潤(rùn)， 業(yè)務(wù)目標(biāo)，效率產(chǎn)能、品質(zhì)、成本費(fèi)用、職能目標(biāo)、管理目標(biāo)等進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃、實(shí)際情況，改進(jìn)措施

?

?

案例：Sumida改善案例分享

學(xué)員研討交流(10分鐘)+ 課題匯報(bào)點(diǎn)評(píng)(20分鐘)+ 小結(jié)導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)(10分鐘)=40分鐘

第十節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理落地機(jī)制----職能部門如何保障措施（合計(jì)50分鐘 ）

一、銷售訂單保障：訂單是技撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)，因此如何保證訂單充足是保障目標(biāo)完成的首要工作。????1.客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)：保證客戶的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓，是業(yè)務(wù)的開(kāi)源環(huán)節(jié)，維持與客戶持續(xù)的交易是節(jié)流環(huán)節(jié)，贏得客戶要具備以下幾點(diǎn)，品質(zhì)、交期、配合、服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等 ?????2.市場(chǎng)的定位：中高端產(chǎn)品訂單占總訂單75%以上，年度銷量1500萬(wàn)碼以上！???3.銷售團(tuán)隊(duì)任務(wù)：銷售一部承擔(dān)30%、

二、生產(chǎn)保障：眾所周知制造型企業(yè)包含五大要素，人、機(jī)、料、法、環(huán)。 人：人員的需求規(guī)劃、招聘、陪養(yǎng)、儲(chǔ)備、崗位匹配與和職業(yè)生涯規(guī)化！機(jī)：機(jī)臺(tái)及設(shè)備的升級(jí)改造，日常保養(yǎng)維護(hù)，操作指導(dǎo)培訓(xùn)，

料：物料從采購(gòu)，物控、品控，使用，等方面提供保障！法：各制程及各方式方法制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)環(huán)：各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作順序及流程弄成一個(gè)閉環(huán)的管理，各環(huán)節(jié)都能有責(zé)任人并能有管控措施，并將各流程的數(shù)據(jù)得到信息流通

人力資源部

財(cái)務(wù)部

技術(shù)中心

事業(yè)部

制造部

企業(yè)管理部、

工藝部、

采購(gòu)部、

技術(shù)中心、

財(cái)務(wù)部、

信息部、

市場(chǎng)部、

質(zhì)量部、

工程傳動(dòng)事業(yè)部、船機(jī)事業(yè)部、零部件事業(yè)部、粉末冶金廠

職能保障與配合：人力、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、后勤、信息、研發(fā)、品質(zhì)、?

第十一節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理落地----領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化 ?

一、領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)同行，領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵

1.?經(jīng)營(yíng)管理推行不成功，領(lǐng)導(dǎo)力是基石

2.?項(xiàng)目管理，管理與技術(shù)同行

3.?技術(shù)專業(yè)先行的誤區(qū)

4.?項(xiàng)目化管理組織

5.?前期決策是關(guān)鍵

二、公司從上到下目標(biāo)明確，統(tǒng)一思想，經(jīng)營(yíng)管理推動(dòng)動(dòng)力

1.?為什么要推行經(jīng)營(yíng)管理

2.?擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)管理宣誓會(huì)議

三、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目化組織架構(gòu)(管理行動(dòng)）

部門組織設(shè)置 項(xiàng)目化管理，全員團(tuán)隊(duì)協(xié)作是基礎(chǔ)

1.?總經(jīng)理辦公室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)

2.?項(xiàng)目協(xié)助部門專職人員

3.?事務(wù)團(tuán)隊(duì)——有關(guān)項(xiàng)目的骨干團(tuán)隊(duì)，工作

4.?產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)——對(duì)與生產(chǎn)有關(guān)的成本單位進(jìn)行定義。

5.? 流程團(tuán)隊(duì)——有關(guān)流程成本單位的定義

6.? SE團(tuán)隊(duì)——在制作成本數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)請(qǐng)求的成本資料制作用于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

7.?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)分工

持續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，一定程度上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，我們要全力抓好三支隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力。

干部隊(duì)伍建設(shè)方面，要以創(chuàng)建“四好”班子為目標(biāo)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)改革發(fā)展中有思路、有作為:要繼續(xù)抓嚴(yán)抓實(shí)干部選拔任用，完善中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的管理考核。要進(jìn)一步優(yōu)

化完善后備干部和青年人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化精準(zhǔn)培訓(xùn)，注重培養(yǎng)鍛煉。要對(duì)標(biāo)對(duì)表持續(xù)強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持突出政治標(biāo)準(zhǔn)，做到嚴(yán)監(jiān)督管理。

8.?全方位溝通聯(lián)絡(luò)圖

四、關(guān)注重點(diǎn)

????關(guān)注項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)鍵

六、戰(zhàn)略第一

???戰(zhàn)略方向決策成敗，方向錯(cuò)了，執(zhí)行力越好，損失越大。

圍繞“一二六”發(fā)展戰(zhàn)略(即一大主業(yè),兩大載體,六大業(yè)務(wù)板塊),謀準(zhǔn)謀實(shí)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。

七、以人為本，改技術(shù)思維為情理結(jié)合，融入中國(guó)人情文化，

????關(guān)心員工，關(guān)心相關(guān)利益人

八、項(xiàng)目化小組

1.?動(dòng)員小組成立

2.?經(jīng)營(yíng)成果展示推廣會(huì)議

3.?經(jīng)營(yíng)管理合理化建議?

九、經(jīng)營(yíng)管理配套制度

1.?管理制度

2.?績(jī)效制度

3.?激勵(lì)管理是動(dòng)力

4.?溝通到位，統(tǒng)一思想

5.?相關(guān)制度和流程，表格

6.?培育優(yōu)秀后備經(jīng)營(yíng)管理人才

十、全公司，項(xiàng)目管理推進(jìn)

1.?公司項(xiàng)目化管理

2.?各部門推進(jìn)項(xiàng)目化管理

2?清晰項(xiàng)目范圍和目標(biāo)：

2?工作分解

2?活動(dòng)分解

2?活動(dòng)先后排序，優(yōu)化

2?工作、責(zé)任人細(xì)分

2?進(jìn)度控制

2?資源配置

2?成本估算

2?風(fēng)險(xiǎn)控制，

2?結(jié)束過(guò)程

?

十一、創(chuàng)新管理