曙海教學(xué)優(yōu)勢
該課程，秉承21年教學(xué)品質(zhì)，以項目實現(xiàn)為導(dǎo)向,面向企事業(yè)單位項目實際需求,講師將會與您分享設(shè)計的全流程以及工具的綜合使用技巧與經(jīng)驗。課程可定制,線下/線上/上門皆可,全國免費報名熱線:4008699035。
曙海培訓(xùn)的課程培養(yǎng)了大批受企業(yè)歡迎的工程師。大批企業(yè)和曙海
建立了良好的合作關(guān)系,合作企業(yè)三十多萬家。曙海的課程得到業(yè)內(nèi)企事業(yè)單位廣泛贊譽。
產(chǎn)品需求分析最佳實踐培訓(xùn)課程
培訓(xùn)大綱：
?1 產(chǎn)品需求獲取???
?1.1 什么是需求、用戶需求、產(chǎn)品需求、軟件需求？???
?1.2 顧客的三種需求（基本型需求、期望型需求和興奮型需求）???
?1.3 需求層次識別???
?1.4 依據(jù)目標(biāo)市場按企業(yè)需要進(jìn)行細(xì)分???
?1.5 可以量化的客戶滿意度指標(biāo)???
?1.6 案例分析：日志數(shù)據(jù)背后的產(chǎn)品需求？???
?2 產(chǎn)品需求溝通???
?2.1 真正理解客戶的意圖--“抽象之梯”法：深入探索、了解、洞察客戶需求???
?2.2 客戶描述和需求陳述五個指導(dǎo)原則???
?2.3 需求溝通的技巧-NLP方法???
?2.4 需求溝通中問題列表???
?2.5 建立需求溝通的語境???
?2.6 需求溝通中心理學(xué)???
?2.7 產(chǎn)品需求部門如何與其他部門溝通和協(xié)作???
?3 產(chǎn)品需求分析???
?3.1 產(chǎn)品競爭力分析（“波特五力模型”）???
?3.2 產(chǎn)品差異化分析（“$APPEALS模型”）???
?3.3 功能需求定義的工具：Use Case???
?3.4 需求群的劃分???
?3.5 需求分解與分配操作???
?3.6 如何區(qū)分需求優(yōu)先等級（權(quán)重確定）???
?3.7 產(chǎn)品視覺原型構(gòu)造???
?4 產(chǎn)品需求管理???
?4.1 需求管理的原則與過程???
?4.2 需求版本管理???
?4.3 需求版本管理???
?4.4 敏捷需求管理與產(chǎn)品管理
