?研發(fā)團(tuán)隊(duì)與工作管理培訓(xùn)課程

課程大綱：

第一單元：從技術(shù)走向管理概論

一個(gè)技術(shù)主管的面臨的管理問題。

如何定義崗位，進(jìn)而招聘到合適的人。

如何為人員合理的分配工作。

如何培養(yǎng)人員能力提升。

如何建立人員的團(tuán)隊(duì)歸屬感。

處理好團(tuán)隊(duì)的日常工作管理。

問題產(chǎn)生的原因和背景。

思考解決方法。

第二單元：軟件人員招聘

招聘流程。

如何識(shí)別候選人。

技術(shù)能力。

軟實(shí)力。

態(tài)度性格。

面試中的方法和要點(diǎn)。

第三單元：團(tuán)隊(duì)人員管理和培養(yǎng)

了解你的團(tuán)隊(duì)。

如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

績效考核。

如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。

促進(jìn)執(zhí)行力。

團(tuán)隊(duì)的自我進(jìn)化和自我管理。

學(xué)習(xí)和知識(shí)分享。

如何發(fā)展下屬。

如何面對(duì)下屬犯錯(cuò)。

第四單元：團(tuán)隊(duì)的日常工作管理

項(xiàng)目管理的基本要素和四象限。

如何管理繁雜的任務(wù)。

如何管理進(jìn)度（周報(bào)，1-2-3，0驚慌...）。

如何開會(huì)（目的、流程）。

如何選擇流程。

如何引導(dǎo)討論。

如何管理工作中的問題和風(fēng)險(xiǎn)。

如何處理工作壓力。

如何處理抵觸情緒案例。

實(shí)踐：結(jié)合實(shí)際工作場景講解，學(xué)員練習(xí)、講師評(píng)價(jià)。

第五單元：團(tuán)隊(duì)主管的能力

主管的基本素質(zhì)。

管理者的基本原理。

職責(zé)和權(quán)力的下放。

決策能力。

溝通能力、說服力。

沖突解決能力。

面對(duì)改變的應(yīng)變力。

輔導(dǎo)能力。

第六單元：常見問題與解決方法

如何提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

如何處理好加班問題。

團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)度如何量化（例獎(jiǎng)金形式）。

如何管理團(tuán)隊(duì)中的不被歡迎的成員。

如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)成長。

非技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理如何管理項(xiàng)目。

如何使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。

如何有效復(fù)用團(tuán)隊(duì)成員