IT治理培訓(xùn)課程

培訓(xùn)大綱：

第一部分?IT治理體系的構(gòu)建

第1講?撥開(kāi)IT治理概念的迷霧

1.1?信息化的亂象催生IT治理

1.2?揭開(kāi)IT治理的面紗

1.3?IT治理的相關(guān)概念

第2講?走出IT治理標(biāo)準(zhǔn)的迷宮

2.1?COBIT——IT控制與審計(jì)的利器

2.2?ITIL——IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐

2.3?ISO/IEC?17799/27001——信息安全管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

2.4?CMMI——IT項(xiàng)目過(guò)程控制的框架

2.5?IT治理標(biāo)準(zhǔn)比較

第3講?構(gòu)建中國(guó)特色的IT治理模型

3.1?中國(guó)企業(yè)IT治理的整體模型

3.2?中國(guó)企業(yè)IT治理的十大流程體系

3.3?中國(guó)企業(yè)IT治理的三大支柱

第二部分?決策——IT治理的第一大支柱

第4講?企業(yè)架構(gòu)——IT決策的依據(jù)

4.1?企業(yè)架構(gòu)為企業(yè)“畫(huà)骨”

4.2?企業(yè)架構(gòu)的構(gòu)成

4.3?基于企業(yè)架構(gòu)的IT決策模型

第5講?IT投資決策治理

5.1?IT投資決策與IT治理的關(guān)系

5.2?IT需求的必要性論證

5.3?IT需求的初步可行性分析階段

5.4?IT項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序

5.5?IT項(xiàng)目的詳細(xì)可行性研究

第三部分?激勵(lì)——IT治理的第二大支柱

第6講?IT治理結(jié)構(gòu)

6.1?IT部門(mén)定位與發(fā)展階段

6.2?IT部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的多種現(xiàn)存模式

6.3?IT組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置

第7講?IT績(jī)效評(píng)價(jià)與人員激勵(lì)

7.1?IT績(jī)效難以評(píng)估的原因

7.2?IT績(jī)效管理的整體框架

7.3?以平衡記分卡為核心的IT績(jī)效評(píng)價(jià)

7.4?IT崗位及人員的績(jī)效考核

7.5?IT人員的激勵(lì)機(jī)制

第四部分?控制——IT治理的第三大支柱

第8講?信息系統(tǒng)內(nèi)部控制與合規(guī)

8.1?IT內(nèi)部控制在企業(yè)控制中的作用

8.2?國(guó)內(nèi)外關(guān)于IT內(nèi)部控制的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

8.3?IT內(nèi)部控制的層次與內(nèi)容

8.4?構(gòu)建企業(yè)的IT內(nèi)部控制體系

第9講?IT項(xiàng)目治理與管控

9.1?IT項(xiàng)目治理的概念與模型

9.2?IT項(xiàng)目的內(nèi)部治理

9.3?IT項(xiàng)目的外部治理

第10講?IT運(yùn)維治理與管控

10.1?流程——IT運(yùn)維管控的關(guān)鍵

10.2?IT服務(wù)管控的兩個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題

10.3?IT服務(wù)管控實(shí)施流程

第11講?信息安全治理與管控

11.1?信息安全治理與信息安全管理

11.2?信息安全治理與管控體系

11.3?信息安全管控體系構(gòu)建流程

第12講?IT供應(yīng)商治理與管控

12.1?IT供應(yīng)商治理與管控流程

12.2?IT供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇

12.3?IT供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)

12.4?IT外包的治理與管控

第13講?信息系統(tǒng)審計(jì)

13.1?信息系統(tǒng)審計(jì)的背景與內(nèi)涵

13.2?IT審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

13.3?信息系統(tǒng)審計(jì)內(nèi)容與方法

13.4?信息系統(tǒng)審計(jì)的過(guò)程與步驟