授課模塊

授課內(nèi)容

從技術(shù)走向管理的技能經(jīng)驗以及思想觀念的挑戰(zhàn)

（你準(zhǔn)備好了嗎？）

從技術(shù)走向管理

管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

有哪些技術(shù)管理職位

技術(shù)型管理者的角色與核心工作

技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)

研發(fā)人員的特點

研發(fā)人員與銷售人員、工人的不同

角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析

案例分析演練與問題討論

職責(zé)重心變遷和角色蛻變過程中常見的問題

（謀定而后動）

自己解決問題到推動他人解決問題

從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變

從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變

從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變

角色轉(zhuǎn)換的成長之路（角色、態(tài)度、知識、技能）

案例分析演練與問題討論

高效率管理工作習(xí)慣與方法

（習(xí)慣決定成?。?/span>

習(xí)慣的價值與培養(yǎng)

習(xí)慣與原則

習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向

過程和結(jié)果的關(guān)系

不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果

追求過程的快樂還是成果的快樂

成果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求

研討：研發(fā)管理者在具體工作中怎么做才算是成果導(dǎo)向？

習(xí)慣之二：綜觀全局

對研發(fā)各級管理者來說全局在哪里？

綜觀全局的要求（理解自己在研發(fā)價值鏈中的位置和貢獻）

團隊游戲規(guī)則的建立

研發(fā)型團隊創(chuàng)造性文化的建立（鼓勵創(chuàng)新，鼓勵犯錯誤，鼓勵創(chuàng)造

性）

管理者的溝通管理原則以及方法技巧

（事在人為）

研發(fā)管理者自己溝通能力不強而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦？

溝通類型

溝通類型對溝通的影響

與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題（尤其是沒有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo)）

溝通的方式、方法與技巧

要想成功從技術(shù)走向管理首先做個成功的下屬

?案例分析演練與問題討論

人力資源與團隊管理

（以人為本）

溝通管理

溝通計劃

信息發(fā)布

績效報告

人力資源與團隊管理

人力資源計劃

獲取IT項目團隊

建設(shè)IT項目團隊

管理IT項目團隊

團隊績效考核與激勵體系設(shè)計

○實例研究與答疑討論-1如何解決企業(yè)面臨的溝

通不暢問題。

○實例研究與答疑討論-2—如何破解開發(fā)團隊與

測試團隊總是彼此對立的難題？

管理工作崗位后需要掌握的關(guān)鍵管理技能

（工欲善其事，必先利其器）

目標(biāo)與計劃

目標(biāo)對我們的影響

如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標(biāo)

研發(fā)部門和項目的目標(biāo)如何分解到個人

目標(biāo)的制定與下達（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））

研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán)

PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

案例分析

組織與分派工作

研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析

常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點

給研發(fā)人員分派工作的原則，步驟

案例研討：研發(fā)技術(shù)型團隊的成員常被迫承擔(dān)緊急的項目周期，

該如何處理？

控制與糾偏

研發(fā)工作為什么難以控制

研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險管理

研發(fā)工作如何度量、量化管理

領(lǐng)導(dǎo)與激勵

研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源

論：如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣

研發(fā)人員的考核與激勵

?

最佳管理實踐

（言必行，行必果）

成功的實現(xiàn)角色換位

管理技能的培養(yǎng)

個人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）

組織的融合和團隊的打造

?問題討論