課程對象
適合行業(yè)與企業(yè)：大型綜合性集團企業(yè)、房地產(chǎn)、生產(chǎn)制造（廠房、生產(chǎn)線建設(shè)）、能源（電力、石化）、基礎(chǔ)建設(shè)（交通、市政、環(huán)保）、建材礦冶（鋼鐵、水泥）等行業(yè)的工程投資方與業(yè)主單位。
培訓(xùn)對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、運營總監(jiān)。工程投資方總部職能部門專業(yè)管理人員、業(yè)主投資項目各個項目法人單位（項目部、建設(shè)指揮部）的項目管理團隊成員。
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課程大綱：
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第一部分：業(yè)主項目管理核心話題
1?項目管理基本概念
1.1?項目管理管什么？——10大知識領(lǐng)域
1.2?項目管理怎么管做？——5大過程組
2?建設(shè)業(yè)主方項目管理的特點
2.1?建設(shè)業(yè)主方項目管理核心職能（如何管理？）
2.2?建設(shè)業(yè)主方項目管理核心任務(wù)（管理做什么？）
2.3?建設(shè)業(yè)主方項目管理核心手段（管理依據(jù)）
熱點研討：業(yè)主方項目管理與其他主體（建設(shè)方、總包方）項目管理的異同
3?建設(shè)業(yè)主方項目管理組織架構(gòu)與管理團隊
3.1?目前流行的項目管理組織架構(gòu)推薦
案例展示：國內(nèi)典型項目管理組織架構(gòu)展示
3.2?業(yè)主項目經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求
3.3?項目業(yè)主在項目產(chǎn)品生命周期中的角色及其變化
熱點研討：施工/監(jiān)理/總承包/項目經(jīng)理轉(zhuǎn)做業(yè)主項目經(jīng)理在管理理念，思路與方法上要實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變
4?建設(shè)業(yè)主方項目管理模式
4.1?目前流行項目管理模式推薦?
4.2?EPC管理模式與代建制管理模式分析
案例展示：國內(nèi)典型項目管理模式展示
熱點研討：如何針對項目自身特點和業(yè)主意愿、能力，選擇項目管理模式？
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第二部分：建設(shè)業(yè)主方項目管理流程
1?建設(shè)項目業(yè)務(wù)流程（哪些事情要管）
1.1?建設(shè)項目生命期
1.2?建設(shè)項目建設(shè)程序及各階段工作內(nèi)容
1.3?提供標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)程序流程操作具體表單模板
案例展示：國內(nèi)規(guī)范的項目建設(shè)程序工作流程展示
2?建設(shè)項目管理過程（管理要做哪些事，如何做？）
2.1?建設(shè)項目管理所用知識體系介紹
2.2?提供標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項目管理過程操作具體表單模板
案例展示：國內(nèi)規(guī)范的建設(shè)項目管理過程展示
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第三部分 建設(shè)業(yè)主方項目管理核心任務(wù)：過程/工具/方法
1?項目干系人管理
1.1?七步搞掂干系人
1.2?讓干系人皆大歡喜之利器—干系人登記冊
案例分析：典型建設(shè)項目干系人登記冊展示與分析
熱點研討：業(yè)主角度建設(shè)項目的重要干系人（政府/總包）分析
熱點研討：如何管理監(jiān)理方，發(fā)揮監(jiān)理作用與價值
2?項目范圍管理
2.1?組織項目,定義與驗證范圍——解決工作范圍模糊問題
2.2?項目范圍管理之利器—工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2.3?制作WBS軟件工具簡介
案例演練：制作工作分解結(jié)構(gòu)
熱點研討：做好設(shè)計管理與設(shè)計優(yōu)化，控制項目范圍
3?項目進度管理
3.1?制定進度表
ü?定義活動：只做必要的事
ü?活動排序：用最優(yōu)順序做事
ü?估算活動持續(xù)時間：確定做事需要的時間
ü?制定進度表：確定何時做何事
3.2?項目進度管理之利器—關(guān)鍵路徑法CPM
3.3?項目管理軟件簡介
案例演練：
ü?制定項目的網(wǎng)絡(luò)圖
ü?確定項目的關(guān)鍵路徑
ü?制定項目的進度表并討論如何縮短項目的工期
ü?關(guān)鍵鏈技術(shù)解決資源沖突問題
4?項目成本管理
4.1?制定預(yù)算
ü?估算每個活動的成本：每個活動花多少錢
ü?把錢分到時間段：為成本控制制定基準(zhǔn)
5?項目質(zhì)量管理
5.1?規(guī)劃質(zhì)量
5.2?保證質(zhì)量
5.3?監(jiān)控質(zhì)量
熱點研討：EPC模式或代建模式下業(yè)主如何保障工程質(zhì)量和設(shè)計優(yōu)化
6?項目人力資源管理
6.1?分配責(zé)任——解決職責(zé)界面不清問題
ü?組織分解：明確哪些單位與人參與項目
ü?責(zé)任分配：明確所有參與者的責(zé)任
6.2?項目人力資源管理之利器—責(zé)任分配矩陣RAM
熱點研討：業(yè)主項目經(jīng)理如何發(fā)揮職權(quán)，業(yè)主權(quán)力的來源和權(quán)力表現(xiàn)技巧
7?項目風(fēng)險管理
7.1?項目風(fēng)險管理之利器—風(fēng)險登記冊
ü?識別風(fēng)險
ü?分析風(fēng)險
ü?規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
案例演練：制定風(fēng)險登記冊
????熱點研討：EPC模式下項目風(fēng)險管理、常見合同糾紛及解決辦法
8?項目采購與合同管理
8.1?業(yè)主采購管理的重點
8.2?建設(shè)項目招投標(biāo)流程
8.3?不同的合同類型與風(fēng)險
8.4?圍繞合同管理做好業(yè)主項目管理
???熱點研討：招投標(biāo)陷阱知多少
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第四部分 建設(shè)業(yè)主方項目管理綜合運用
1?業(yè)主項目計劃體系
1.3?橫向分領(lǐng)域計劃
1.4?縱向分級計劃
熱點研討：業(yè)主項目進度計劃的層次與分解
2?業(yè)主項目控制體系
2.1?范圍與變更控制.
熱點研討：如何做好變更管理，控制變更量，做好項目投資控制
2.2?進度成本控制—掙值技術(shù)EVM
ü?4個基本驅(qū)動力
ü?3個偏差值分析指標(biāo)
ü?2個績效指數(shù)指標(biāo)
ü?3個項目比例分析指標(biāo)
ü?4個預(yù)測指標(biāo)
2.3?質(zhì)量控制
2.4?工程結(jié)算、竣工驗收和工程決算
熱點研討：項目實施階段，業(yè)主項目管理工作的職責(zé)與重點
熱點研討：EPC模式下業(yè)主的管理介入點及手段分析，如何管理承包商
熱點研討：工程收尾階段，業(yè)主如何做好竣工驗收工作
3?業(yè)主項目各階段管理要點
4?業(yè)主項目規(guī)范化工作體系
4.1?標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件
4.2?管理制度
