| 一、業(yè)務建模綜述 |
| 1、國際化業(yè)務架構(gòu)建模視圖與方法 |
- 領(lǐng)域視圖的建模方法 : IDEF1X與ER
- 功能視圖建模方法 : IDEF0與DFD
- 過程視圖的建模方法:IDEF3、OMT與BPMN
- 資源視圖的建模方法 :IDEF5與RAD
- 組織視圖的建模方法 :PERT
- 經(jīng)濟視圖的建模方法 :AHP
- 決策視圖的建模方法 : GRAI
- 業(yè)務組件化建模方法：CBM
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| 2、業(yè)務建模工具 |
- EA工具介紹
- EA工具中業(yè)務建模插件
- 擴展UML模型滿足特殊需要的業(yè)務建模
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| 3、業(yè)務模型規(guī)劃過程 |
- 什么是業(yè)務？
- 業(yè)務架構(gòu)驅(qū)動企業(yè)信息化
- 業(yè)務架構(gòu)促進當前業(yè)務的進化
- 基于TOC約束分析實現(xiàn)業(yè)務優(yōu)化
- 介紹業(yè)務架構(gòu)建模工具
- 業(yè)務架構(gòu)規(guī)劃的過程
- 討論：業(yè)務架構(gòu)師應該具有哪些能力？
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| 4、業(yè)務模型文檔化 |
- 業(yè)務規(guī)格文檔目錄結(jié)構(gòu)規(guī)劃
- 從UML模型自動化產(chǎn)生業(yè)務規(guī)格文檔
- 業(yè)務規(guī)格文檔的評審、基線與變更
- 統(tǒng)一的業(yè)務規(guī)格文檔的版本控制模式
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| 5、業(yè)務場景與背景 |
- 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
- 企業(yè)價值鏈模型
- 業(yè)務角色劃分
- 分析業(yè)務角色工作背景
- 定義業(yè)務角色工作任務
- 定義業(yè)務角色相互之間銜接
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| 二、業(yè)務領(lǐng)域視圖 |
| 1、業(yè)務領(lǐng)域建模方法-Domain Model |
- 建立并管理業(yè)務語言詞匯表-關(guān)聯(lián)分析法、切詞法
- 業(yè)務詞匯聚類分析-業(yè)務實體對象模型
- 業(yè)務實體對象關(guān)系模型- Entity Relationship Diagram
- 業(yè)務實體對象抽象模型
- 案例研究：CIM Data中行業(yè)領(lǐng)域模型
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2、業(yè)務規(guī)則- Business Rules
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- 顯式業(yè)務規(guī)則與隱式業(yè)務規(guī)則
- 約束規(guī)則、派生規(guī)則與存在性規(guī)則
- 模糊業(yè)務規(guī)則描述
- 使用OCL語言描述業(yè)務規(guī)則
- 案例實踐：發(fā)現(xiàn)隱式業(yè)務規(guī)則實踐
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| 三、業(yè)務功能視圖 |
| 1、業(yè)務用例模型-Business Use Case Model |
- 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中分離業(yè)務執(zhí)行者
- 描述業(yè)務執(zhí)行者的職責
- 依據(jù)業(yè)務執(zhí)行者的職責建立用例模型
- 統(tǒng)一業(yè)務用例的粒度
- 描述業(yè)務用例涉眾利益與場景
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| 2、全局分析業(yè)務用例場景 |
- 相似業(yè)務用例歸類-泛化業(yè)務用例
- 重疊業(yè)務用例場景切片-包含業(yè)務用例
- 業(yè)務用例場景的變化分離-擴展用例用例
- 案例實踐：利用類型化業(yè)務用例提升業(yè)務功能建模效率
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| 四、業(yè)務過程視圖與資源視圖 |
| 1、業(yè)務流程模式 |
- 業(yè)務基本過程結(jié)構(gòu)
- 過程交互與反饋
- 過程分層與控制
- 過程實例與狀態(tài)
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| 2、業(yè)務流程模型-Business Process Model |
- 基于業(yè)務用例的流程模型
- 基于活動與動作的業(yè)務流程模型
- 基于事件的業(yè)務流程模型
- 基于狀態(tài)的業(yè)務流程模型
- 基于業(yè)務元模型的流程建模
- 案例分享：電力行業(yè)的業(yè)務流程模型
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| 3、業(yè)務資源模型 |
- 限定資源（Qualify The Resource）
- 量化資源（Quantify The Resource）
- 資源出租（Rent The Resource）
- 資源交易（Trade The Resource）
- 資源維護（Maintain The Resource）
- 檢查資源交付（Check Resource Delivery）
- 預訂資源（Book The Resource）
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| 五、業(yè)務經(jīng)濟視圖與組件化視圖 |
| 1、業(yè)務流程重組-BPR |
- BPR關(guān)注：成本、質(zhì)量、服務和速度
- BPR基礎(chǔ)： TQM（全面質(zhì)量管理）、 JIT（準時生產(chǎn)） 、WORKFLOW（工作流管理）、WORKTEAM（團隊管理）、標桿管理
- BPR融合：先進的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段
- BPR集成：最大限度實現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成
- BPR再造：打破傳統(tǒng)職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新過程型組織結(jié)構(gòu)
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| 2、業(yè)務組件化模型 |
- 基于AHP業(yè)務能力分層
- 基于AHP業(yè)務執(zhí)行者分層
- 業(yè)務流程的組件化
- 基于矩陣的業(yè)務組件化模型-CBM
- 案例分享：XXX企業(yè)業(yè)務組件化模型?
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