曙海教學優(yōu)勢
該課程，秉承21年教學品質(zhì)，以項目實現(xiàn)為導向,面向企事業(yè)單位項目實際需求,講師將會與您分享設(shè)計的全流程以及工具的綜合使用技巧與經(jīng)驗。課程可定制,線下/線上/上門皆可,全國免費報名熱線:4008699035。
曙海培訓的課程培養(yǎng)了大批受企業(yè)歡迎的工程師。大批企業(yè)和曙海
建立了良好的合作關(guān)系,合作企業(yè)三十多萬家。曙海的課程得到業(yè)內(nèi)企事業(yè)單位廣泛贊譽。
課程對象：管理者
課程大綱
第一講：追根溯源，探尋本質(zhì)
一、溝通是優(yōu)秀員工的基石”
1.?溝通是核心可遷移能力
2.?工作中70%的問題由溝通引起的
二、溝通四大要素和三層境界
1. 溝通四大要素
2.?溝通三層境界
三、共通共情共贏，簡單高效制勝
?
第二講：管理者制勝溝通技巧，共通共情共贏的藝術(shù)
一、雙A共贏：目標統(tǒng)一 達成一致
1．目標（Aim）是溝通的出發(fā)點
2．一致（Agree）是溝通的最終目的
二、雙C共通：思想互通 關(guān)鍵確認
1．思想信息準確傳遞（Communication）是溝通基礎(chǔ)
2.關(guān)鍵確認（Confirm）：讓思想信息傳遞更有效
三、共通：情感共鳴 激發(fā)影響
1．情感（Emotion）：讓溝通更順暢
2．同理心是激發(fā)影響的核心關(guān)鍵
第三講：工作匯報及核心意義
一、工作匯報的意義
1．工作匯報是相互溝通的機會；
2．工作匯報是自我展現(xiàn)的舞臺；
二、工作匯報的三層境界
1．說我想說的，說完就行
2．給你想要的，投其所好
3．說我們要的，相互成就
三、工作匯報的三大關(guān)鍵
1．理清思路 ???????
2．撰寫報告
3．現(xiàn)場匯報
?
第四講：三大關(guān)鍵 成就完美工作匯報
一、理清思路，給工作匯報定調(diào)
1．思路和邏輯是工作匯報的關(guān)鍵
2．工作匯報五個出發(fā)點理清思路
二、撰寫報告，讓工作匯報完美成形
1．內(nèi)容構(gòu)思
2．PPT排版
三、現(xiàn)場匯報，讓工作匯報完美呈現(xiàn)
1．信息傳遞要共通
2．情感傳遞要共情
?
第五講：實戰(zhàn)活動，體驗溝通和工作匯報
一、實戰(zhàn)沙盤《沙漠求真》，映射真實工作狀態(tài)
1．沙盤活動前置溝通，體驗溝通重要性
2．分組完成沙盤活動，體驗團隊溝通全過程
3．群組總結(jié)匯報，體驗工作匯報技巧
二、分組討論分享，激發(fā)思考和行動
1．組內(nèi)自我反思和總結(jié)，激發(fā)深度思考和自我反思
2．活動點評和啟發(fā)，打開思路，撥云見日
?
