課程大綱

一、需求洞察

創(chuàng)新源于對客戶需求的洞察和對現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、管理方式以及工作方式的不滿，
在創(chuàng)新過程中，“正確的創(chuàng)新”與“正確地創(chuàng)新”同等重要，第一階段的目的是幫
助我們找到真正有價(jià)值的創(chuàng)新切入口，提升創(chuàng)新的“洞察力”。

工具1：用戶畫像分析，洞察“用戶心聲”

工具2：聚焦關(guān)鍵結(jié)果（KeyResult），甄選創(chuàng)新切入口（重點(diǎn)）

二、創(chuàng)意生成（針對性選擇2-3個(gè)講授）

創(chuàng)意的數(shù)量常常與質(zhì)量成正比，絕大多數(shù)的職場人士認(rèn)為自己創(chuàng)新的最大障礙就是
想不出“既有用又獨(dú)特”的想法，這個(gè)系列的課程通過5大經(jīng)典工具幫助大家快速提
升創(chuàng)新的“流暢力”（想法數(shù)量）、“變通力”（想法維度）和“獨(dú)創(chuàng)力”（獨(dú)特性）。

工具1：舉一反三，快速提升想法數(shù)量（重點(diǎn)）

工具2：跳板法，讓想法發(fā)揮更多價(jià)值和貢獻(xiàn)

三、創(chuàng)意梳理（針對性選擇2-3個(gè)講授）

單個(gè)或者零散的創(chuàng)意并不能發(fā)揮其最大價(jià)值，也不能最簡單、有效地解決問題。
創(chuàng)意梳理強(qiáng)調(diào)通過結(jié)構(gòu)化的工具將零散的創(chuàng)意系統(tǒng)化，使其協(xié)同運(yùn)作。

工具1：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，匯聚想法，梳理智慧

工具2：思維導(dǎo)圖，結(jié)構(gòu)化、可視化地梳理創(chuàng)意（重點(diǎn)）

工具5：第三選擇，突破現(xiàn)有方案瓶頸，整合價(jià)值（重點(diǎn)）

四、推動落地

創(chuàng)新方案的價(jià)值需要在具體實(shí)踐中才能發(fā)揮出來，同時(shí)，行動越具體、越多就越
容易導(dǎo)致大家掉進(jìn)細(xì)節(jié)中，只見樹木不見森林。通過第四階段的工具能有效地保持系統(tǒng)觀和前瞻性。

工具1：計(jì)劃工具，有全局、有細(xì)節(jié)、有重點(diǎn)

課后延伸：書籍與軟件推薦

備注：《創(chuàng)新工具思維導(dǎo)圖（3天完整版）》

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