曙海教學(xué)優(yōu)勢
該課程，秉承21年教學(xué)品質(zhì)，以項目實現(xiàn)為導(dǎo)向,面向企事業(yè)單位項目實際需求,講師將會與您分享設(shè)計的全流程以及工具的綜合使用技巧與經(jīng)驗。課程可定制,線下/線上/上門皆可,全國免費報名熱線:4008699035。
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課程大綱
第一篇：招聘面試的重要性
1.?HR管理者三個管理維度
2.?招聘的成本
3.?錯誤雇傭給企業(yè)帶來的損失
4.?面試官的十大勝任力
5.?面試的分類與優(yōu)劣勢分析
6.?面試過程中常見的“坑”
7.?招聘風(fēng)險防范，維護(hù)雇主利益
8.?HR經(jīng)理和業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的分工與協(xié)作
9.?招聘工作全景圖
10.?常用的招聘渠道分析
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第二講：面試官必備知識模型
1．?“硬”技能和“軟”技能
2．?冰山模型介紹
3．?如何有效識別人員動機(jī)
4．?如何用好員工動機(jī)，工作安排
5．?合適的人做合適的工作
第三講：如何做好面試準(zhǔn)備
1．?如何做好崗位畫像
2．?面試4項準(zhǔn)備
3．?如何快速篩選簡歷
4．?簡歷和面試的不同特點
5．?如何進(jìn)行電話邀約
6．?如何進(jìn)行電話面試
第四講：面試流程及注意事項
1.?面試流程介紹
2.?面試開始的技巧：破冰建立和諧
3.?面試中注意事項
4.?面試傾聽的技巧
5.?面試結(jié)束的技巧
第五講：望-面試中有效觀察
1.?觀察候選人哪些行為
2.?不同手勢的心理活動
3.?不同面部表情的心理活動
4.?不同肢體語言的心理活動
5.?如何通過肢體語言識別謊言
6.?如何通過腿部動作判斷候選人性格
第六講：聞-面試中有效傾聽
1.?面試官傾聽的重要性
2.?面試官傾聽的11個好習(xí)慣
3.?面試官傾聽注意事項
第七講：問-面試中有效提問
1.?面試進(jìn)行時：如何提問
2.?STAR面試法與漏斗式提問
第七講：切-面試后有效評估
1.?如何對候選人進(jìn)行有效評估
2.?評估哪些方面
3.?如何讀懂人心
4.?如何識別虛假信息
5.?無效的行為事例如何規(guī)避
6.?筆記和傾聽的重要性
7.?評估的誤區(qū)
8.?分析評估面試結(jié)果
9.?評估方法
10.?與候選人進(jìn)行薪酬談判技巧
第八講：面試官商務(wù)禮儀
1.?面試官著裝要求
2.?面試環(huán)境要求
3.?面試前商務(wù)禮儀
4.?面試中商務(wù)禮儀
5.?面試后商務(wù)禮儀
第九講：如何使新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境
1.?如何安排新員工入職日程
2.?如何使新員工入職快速了解公司信息
3.?如何對新員工進(jìn)行有效輔導(dǎo)
4.?與新員工溝通的高情商法則
