
曙海教學(xué)優(yōu)勢
面向企事業(yè)單位的項目實際需要,本課程以項目實現(xiàn)為導(dǎo)向,秉承二十一年教學(xué)品質(zhì),授課老師將會與您分享設(shè)計的全流程以及工具的綜合使用技巧以及經(jīng)驗。您可以定制課程,線上/線下/上門都可以,報名熱線:4008699035。
二十多年來,曙海培訓(xùn)的課程培養(yǎng)了大批受歡迎的工程師。曙海的課程在業(yè)內(nèi)廣受好評。大批企事業(yè)單位和曙海
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以下是市場調(diào)研培訓(xùn)大綱:
系統(tǒng)掌握系統(tǒng)的調(diào)查方法
掌握如何進(jìn)行問卷設(shè)計
掌握抽樣設(shè)計
掌握常用市場調(diào)查統(tǒng)計分析方面
掌握如何進(jìn)行滿意度專項研究
第一講
市場調(diào)查概要
1什么是市場調(diào)查
2市場調(diào)查的作用
3市場調(diào)查類型
第二講
市場調(diào)查過程
1.確定調(diào)查問題
2.設(shè)計調(diào)查方案
3.進(jìn)行數(shù)據(jù)采集
4.數(shù)據(jù)處理與分析
5.撰寫數(shù)據(jù)報告
第三講
調(diào)查方案設(shè)計
1. 調(diào)查方案概述
2. 調(diào)查方案內(nèi)容
第四講
問卷設(shè)計
1. 問卷的作用與結(jié)構(gòu)
2. 問卷設(shè)計流程和技巧
3. 量表設(shè)計
4. 問卷測試
第五講
抽樣設(shè)計
1. 抽樣設(shè)計概述
2. 概率抽樣方式
3. 非概率抽樣方式
4. 抽樣中的誤差問題
5. 樣本量確定
第六講
調(diào)查資料的整理
1. 問卷的回收及審查
2. 數(shù)據(jù)編碼
3. 數(shù)據(jù)錄入
4. 數(shù)據(jù)清洗與預(yù)處理
第七講
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
1. 描述性統(tǒng)計分析
2. 頻率分析
3. 交叉分析
4. 對應(yīng)分析
5. 高級統(tǒng)計分析(相關(guān)分析、因子分析、聚類分析等)
第八講
撰寫數(shù)據(jù)報告
1. 撰寫數(shù)據(jù)報告
第九講
滿意度研究
(案例研究)
1. 滿意度研究
以上課程可以根據(jù)客戶實際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。